Красива и поддържана територия. Големи, стилни стаи. Добро обслужване и храна. Хотелът е насочен към семейна почивка. За почивка с деца е измислено всичко до най-малките подробности: прекрасна инфраструктура, мини клубът приема деца от 1 година, пълноценно детско меню в ресторанта, провеждат се множество развлекателни и обучаващи мероприятия. За бебетата – колички, кухня за приготвяне на смеси, подгряване и стерилизиране на шишета, стая за сън, детегледачка. Развитата инфраструктура на хотела предлага множество възможности за спокойна, спортна или активна почивка.
Допълнителна информация:
VIP обслужване за Resort Suite, Deluxe Suite, Superior Suite:
индивидуално посрещане в хотела, VIP set up, в деня на пристигане - кошница с плодове и цветя в стаята, доставка на вестници в стаята, turn down service.18 едностайни superior sea view with jakuzzi (изглед към морето, french bed, баня с джакузи, макс. 2 чов., 38-44 м2);6 едностайни Honeymoon Suite (изглед към морето, french bed, баня с джакузи, макс. 2 чов., 38-44 м2);
VIP обслужване: Безплатен трансфер летище-хотел-летище с луксозно превозно средство, посрещане с шампанско и цветя, express check in, honeymoon set up (спaлно бельо, възглавници във формата на сърца, халати от сатен, „Закуската на Любовта“ първата сутрин.
VIP обслужване за Ela Prestij Suite, Ela Palace, Ela Sultan Palace, Premier Suite:
безплатен трансфер летище-хотел-летище с луксозно превозно средство, express check in, 24 часа room service безплатно, butler service 24 часа и веднъж седмично барбекю в двора – безплатно (само за Villas), безплатни резервации за всички a la carte ресторанти (без японски), отделна зала в основния ресторант, услуги – пране и химическо чистене, beach suite на плажа (без Premier Suite), ноутбук (без Premier Suite), кошница с екзотични плодове и блюдо със 7 ястия в деня на настаняване, вестници всеки ден, цветя, turn down service.
За всички категории стаи:
нагревател за детско шише, baby phone (по предварително запитване на рецепция, безплатно), музикална лампа, плюшено мече, анимационни канали от 07:00 до 22:00, детски комплект за душ, детски розови/светло сини халати за баня, детска ваничка, гърне, 2 малки опаковки мляко в мини бар
Местоположение: Хотелът е разположен на 25 км от летището, на 35 км от Анталия, на 2 км от град Белек, на брега на морето. Построен e през 2007 г., обща площ 110 000 m2.
В хотела: Построен през 2007 год., обща площ — 110 000 м2. Хотелът се състои от два 6-етажни основни корпуса, 14 двуетажни Lake House, 6 триетажни Lake House Suite, 5 двуетажни Ela Palace и 2 двуетажни Ela Sultan Palace.
Main Building:
388 standard room (от тях 5 стаи за инвалиди, макс. 2+2 чов., 35-45 м2);
70 family duplex на две нива (на всяко ниво: спалня без врата, баня, TV, балкон, макс. 4 чов., 65-75 м2);
5 двустайни Resort Suite (изглед към градината, хол, спалня с врата, 2 TV, акс. 4 чов., 96 м2);
9 двустайни Deluxe Suite (изглед към морето, хол, спалня с врата, баня с джакузи, 2 TV, макс. 4 чов., 105 м2);
5 Superior Suite на две нива (изглед към градината, на първо ниво: хол, баня, балкон; на второ ниво: спалня с врата, баня с джакузи, 2 TV, тераса с джакузи, макс. 4 чов., 142 м2);
18 едностайни superior sea view with jakuzzi (гледка към морето, french bed, баня с джакузи, макс. 2 чов., 38-44 м2);
6 едностайни Honeymoon Suite (гледка към морето, french bed, баня с джакузи, макс. 2 чов., 38-44 м2);
2 Premier Suite на две нива (изглед към морето, на първо ниво: хол, спалня с врата, баня, балкон; на второ ниво: спалня с врата, баня с джакузи, тераса с джакузи, 3 TV, макс. 4 чов., 189-233 м2);
1 Ela Prestij Suite на 2 нива (изглед към морето, на първо ниво: хол, маса за хранене, кухня, бюро, балкон; на второ ниво: 2 спални с врата, 2 бани – едната с джакузи, тераса с джакузи, 3 TV, макс. 5 чов., 375 м2);
Lake Houses (разположени около отделния басейн за тези стаи):
142 едностайни lake house (от тях: 19 lake house with terrace, разположени на първия етаж с лична тераса, french bed;
67 lake house pool view, разположени на 2- и 3-ти етаж french bed/twin bed;
56 lake house garden view, разположени на 1-3 етаж, twin beds, макс. 3 чов., 36 м2);
18 двустайни lake house suite (изглед към басейна, разположени в 3-етажни вили на първия и втория етаж, стаите на първия етаж се състоят от хол и спалня, на втория – от 2 спални с врата, във всяка стая – баня, балкон или тераса, макс. 4 чов., 96 м2);
71 двустайни lake house family (изглед към градината/басейна, разположени на 2-ри или 3-ти етаж, 2 спални с врата, съединени с коридор, 2 бани, 2 балкона, макс. 4 чов., 70-72 м2).
Стаи: Стаите са оборудвани с вана, сешоар, халат, чехли, централен климатик, индивидуален климатик(Villas), телевизор, телефон, мини бар(разхладителни напитки, мляко и бира се зареждат всеки ден, безплатно), сейф (безплатно), под – мокет, балкон или тераса, плодове (в деня на настаняване), почистване на стаята – всеки ден, смяна на спалното бельо – всеки ден, room service (от 02:00 до 07:00 безплатно, за инвалиди 24 часа, безплатно), безжичен и кабелен Интернет (безплатно).
Услуги: Хотелът предлага основен ресторант, диетично меню, вегетарианско меню, 7 a la carte ресторанта(мексикански, рибен, италиански, френски, егейски, османски – с платена резервация, японски – с предварителна резервация, платено), 12 бара (1 от тях работи 24 часа), 5 открити басейна, закрит басейн, 5 водни пързалки, кинозала, SPA-център, лекарски кабинет, фризьорски салон, магазини, пералня, химическо чистене, 5 конферентни зали (за 50–800 чов.).
Плаж: Собствен, пясък. Кей. Бар на плажа - безплатно. Чадъри, шезлонги – безплатно. Шатри на плажа – платено. Плажни кърпи: безплатно. При басейна: чадъри, шезлонги, дюшеци – безплатно.
Безплатни Услуги: Турска баня, сауна, парна баня, джакузи (след процедури), фитнес, аеробика, водна аеробика, плажен волейбол, волейбол, баскетбол, мини-футбол, 2 тенис корта (с тартаново покритие), наем на тенис ракети и топки, тенис на маса, дартс, боче, батут, мини-голф, стрелба с лък, безмоторни водни видове спорт, уиндсърф (с лиценз), анимационна програма, музика на живо, дискотека, безжичен Интернет (на територията на хотела).
Платени Услуги: Масаж, боулинг (4 коридора), игрални автомати, интернет-кафе, осветление на тенис корта, уроци по тенис, уроци по сърф, курс по гмуркане, моторни водни видове спорт.
Развлечения: За децата - детски бюфет, храна за бебета, 2 детски басейна, детска водна, пързалка (разделя се на 3 пързалки), детска площадка, smiling baby клуб (1-3г.), mini клуб (4-7 г.), junior клуб ( 8-12 г.), teen клуб (13-17 г.), детегледачка (платено), детска количка (по запитване, безплатно).
ПРЕДВАРИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ ПРЕДИ СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ТУРИСТИЧЕСКИ ПАКЕТ ПО СМИСЪЛА НА ЧЛ.82, ал.1 т.1-9 ОТ ЗАКОНА ЗА ТУРИЗМА
НОВА ГОДИНА 2025 В АНТАЛИЯ СЪС САМОЛЕТ 5 НОЩ.-РАННИ ЗАПИСВАНИЯ
ПРОГРАМА:
Полет от София до Анталия. Кацане на летище Анталия, посрещане и трансфер до избрания хотел. Вечеря и нощувка.
Закуска в хотела. Изхранване според избраната база на хотела. Свободно време с възможност за допълнителни екскурзии. Вечеря и нощувка.
Закуска в хотела. Освобождаването на стаите до 12:00 /багажът може да бъде оставен в стаята за съхранение на багаж на хотела/. Трансфер до летище Анталия за полет до София.
- Информация за часа на трансфера от конкретния хотел се получава на рецепция в деня преди полета.
В регион Анталия спадат прилежащите й курорти - Анталия град, Лара/ Кунду, Сиде, Белек, Алания
ПРЕДВАРИТЕЛНО РАЗПИСАНИЕ НА ЧАРТЪРНИТЕ ПОЛЕТИ:
СОФИЯ - АНТАЛИЯ - SUN EXPRESS - 28-12-2024
XQ651 SOF (Terminal 2) 28-12-2024 - 09:10 AYT 11:55
XQ5443 AYT 02-01-2025 - 13:05 SOF (Terminal 2) 15:55
ПРЕВОЗВАЧ: авиокомпания SUN EXPRESS
седалище и адрес: Antalya, Turkey
- Авиокомпанията може да промени часовете на полетa - актуална информация за всяка дата се получава 2 (два) дни преди полета.
ПАКЕТНИТЕ ЦЕНИ ВКЛЮЧВАТ:
- Самолетен билет София - Анталия - София с директен полет
- Пътнически и летищни такси (155 лв.)
- 5 нощувки на съответното изхранване в избрания хотел
- групови трансфери летище Анталия - хотел - летище Анталия
- медицинска застраховка с покритие 10 000 Euro с ЗК ЕВРОИНС с включен асистанс
- Посрещане от представител на Туроператора-партньор на летище Анталия
- Чекиран багаж 20 кг. и ръчен багаж до 5кг. и в размери 25x35x45 см.
ПАКЕТНИТЕ ЦЕНИ НЕ ВКЛЮЧВАТ:
- НГ Гала Вечеря – според всеки хотел
- допълнителни екскурзии (заявяват се и се заплащат на място)
- Застраховка „Отмяна на пътуване“ на ЗК ЕВРОИНС (по желание) – доплащането за застраховката се определя като 5% от стойността на туристическата услуга и съгласно условията и тарифите на съответния застраховател. Застраховката се сключва до 5 календарни дни след дата на сключване на договора за организирано туристическо пътуване чрез Туроператора като посредник на ЕВРОИНС, при условие, че до началната дата на пътуването остават не по-малко от 10 дни.
ДОПЛАЩАНИЯ:
- медицинска застраховка за лица от 65 до 74 г. - 15 лева
- медицинска застраховка за лица от 75 до 85 г. - 30 лева
- Новогодишна Празнична Гала вечеря с включени местни алкохолни и безалкохолни напитки в ресторанта на избрания хотел.- ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ДОПЛАЩАНЕ:
РЕГИОН ЛАРА/ АНТАЛИЯ:
MIRACLE RESORT SPA - възрастен – 140 лв., дете (0-6,99) - безпл., дете (7-12,99) - 70 лв.
CONCORDE DE LUXE RESORT- възрастен – 240 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (6-11,99) - 120 лв.
CRYSTAL CENTRO HOTEL – НОВОГОДИШНО ПАРТИ - възрастен – 90 лв. , деца безплатно
DELPHIN BE GRAND RESORT - възрастен – 300 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-14,99) - 300 лв.
DELPHIN IMPERIAL HOTEL - възрастен – 300 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-14,99) - 300 лв.
KREMLIN PALACE HOTEL - възрастен – 160 лв., дете (0-2,99) - безпл., дете (3-12,99) - 160 лв.
LIMAK LARA DE LUXE - възрастен – 150 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-14,99) - 75 лв.
NIRVANA COSMOPOLITAN - възрастен – 240 лв., дете (0-11,99) - 120 лв.
ROYAL HOLIDAY PALACE - възрастен – 250 лв., дете (0-11,99) - 125 лв.
ROYAL SEGINUS HOTEL - възрастен – 250 лв., дете (0-11,99) - 125 лв.
SHERWOOD EXCLUSIVE LARA HOTEL - възрастен – 180 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-11,99) - 180 лв.
SWANDOR HOTELS RESORTS TOPKAPI PALACE – няма Гала Вечеря
TITANIC DELUXE LARA - възрастен – 220 лв., дете (0-11,99) - 110 лв.
TITANIC MARDAN PALACE - възрастен – 300 лв., (0-11,99) - 150 лв.
TRENDY LARA - възрастен – 120 лв.
РЕГИОН БЕЛЕК/ АНТАЛИЯ:
BELEK BEACH - 120 лв., дете (0-6,99) - безпл., дете (7-11,99) - 60 лв.
CALISTA LUXURY - възрастен – 355 лв., дете (0-11,99) - безплатно
CLUB MEGASARAY – включена в цената вечеря на Нова Година
CULLINAN - възрастен – 600 лв., дете (0-2,99) - безпл., дете (3-11,99) - 300 лв.
ELA EXCELLENCE RESORT BELEK - възрастен – 300 лв. дете (0-11,99) – безплатно
ETHNO BELEK - възрастен – 400 лв., дете (0-5,99) - безпл., дете (6-11,99) - 200 лв.
INVISTA BELEK - възрастен – 200 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-12,99) - 100 лв.
KAYA BELEK - възрастен – 200 лв., дете (0-11,99) - 100 лв.
KAYA PALAZZO BELEK - възрастен – 300 лв., дете (0-11,99) - 150 лв.
LIMAK ARCADIA GOLF&SPORT RESORT - възрастен – 140 лв., дете (0-6,99) - безпл., дете (7-14,99) - 70 лв.
MAX ROYAL BELEK GOLF - възрастен – 660 лв., дете (0-2,99) - безпл., дете (3-11,99) - 330 лв.
PAPILLON AYSCHA - възрастен – 200 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-11,99) - 100 лв.
PAPILLON ZEUGMA RELAXURY - възрастен – 200 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-11,99) - 100 лв.
PINE BEACH HOTEL - възрастен – 140 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-11,99) - 100 лв.
RIXOS PREMIUM BELEK - възрастен – 400 лв., дете (0-11,99) - 200 лв.
SENSITIVE PREMIUM BELEK - възрастен – 80 лв., дете (0-11,99) - 80 лв.
SPICE HOTEL SPA - възрастен – 240 лв., дете (0-11,99) - 240 лв.
SUSESI LUXURY RESORT - възрастен – 160 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-12,99) - 80 лв.
TITANIC DELUXE GOLF BELEK - възрастен – 200 лв. , дете (0-11,99) - 100 лв.
VOYAGE BELEK - възрастен – 350 лв. , дете (0-1,99), дете (0-11,99) - 175 лв.
XANADU RESORT HIGH CLASS - възрастен – 200 лв., дете (0-11,99) - 100 лв.
РЕГИОН СИДЕ/ АНТАЛИЯ:
ALEXIA RESORT SPA ADULTS ONLY - възрастен – 100 лв.
ARNOR DELUXE - възрастен – 100 лв., дете (0-2,99) - безпл., дете (3-11,99) - 50 лв.
DIAMOND DELUXE HOTEL SPA - възрастен – 120 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-10,99) - 60 лв.
ROYAL DRAGON HOTEL - възрастен – 170 лв., дете (0-11,99) - 85 лв.
SEHER KUMKOY STAR RESORT SPA - възрастен – 72 лв., дете (0-12,99) - 36 лв.
SEHER RESORT SPA - възрастен – 72 лв., дете (0-12,99) - 36 лв.
SEHER SUN PALACE HOTEL - възрастен – 72 лв., дете (0-12,99) - 36 лв.
SIDE MOON PALACE HOTEL - възрастен – 100 лв., дете (0-11,99) - 100 лв.
TUI MAGIC LIFE JACARANDA IMPERIAL – БЕЗ ДОПЛАЩАНЕ – НОВОГОДИШНО ПАРТИ ВКЛЮЧЕНО В ЦЕНАТА!
РЕГИОН KEMER/ АНТАЛИЯ:
CRYSTAL DELUXE RESORT SPA - възрастен – 120 лв., дете (0-11,99) – 120 лв.
УТОЧНЕНИЕ:
- Поради постоянно променящите се цени на горивата и валутния курс USD / EUR авиокомпаниите могат да начислят т. нар. горивна такса /fuel surcharge/. В такъв случай цената на пътуването ще се промени с фактическата стойност на горивната такса и тя ще е дължима за всички резервации за полета, за които тя се начислява, без значение кога те са направени.
- Ако има такова изменение, информация за това ще бъде публикувана 20 дни преди датата на съответния полет, за което клиентите за този полет трябва да бъдат уведомени и те ще могат да заплатят тази горивна такса до 7 дни преди пътуването в агенцията, където са записани /за записвания по - малко от 20 дни преди съответния полет също ще важи обявената горивна такса за този полет, ако има такава/.
МИНИМАЛЕН БРОЙ УЧАСТНИЦИ ЗА ПРОВЕЖДАНЕТО ЗА ОСЪЩЕСТВЯВАНЕ НА ПЪТУВАНЕТО: 100 ТУРИСТА
КРАЕН СРОК ЗА УВЕДОМЯВАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ НЕДОСТАТЪЧНО ТУРИСТИ:
а) 20 дни преди започването на изпълнението на туристическия пакет – в случай на пътувания с продължителност, по-голяма от 6 дни;
б) 7 дни преди започването на изпълнението на туристическия пакет – в случай на пътувания с продължителност от два до 6 дни;
в) 48 часа преди започването на изпълнението на туристическия пакет – в случай на пътувания с продължителност, по-малка от два дни
НЕОБХОДИМИ ДОКУМЕНТИ:
- Трите имена на латиница по международен паспорт/ лична карта, ЕГН на пътуващите
- Гражданите на Република България, притежаващи международни паспорти или лични карти с валидност минимум 6 месеца след датата на отпътуване от Турция, могат да влизат, пребивават, преминават транзит и напускат територията на Република Турция без визи за срок до 90 (деветдесет) дни в рамките на 6 (шест) месеца, считано от датата на първото им влизане, през всички гранично-контролни пропускателни пунктове открити за международни пътнически превози.
- Не съществува необходимост от специални ваксинации при влизане в Република Турция.
- Програмата като цяло е подходяща за хора с намалена подвижност след запитване и уточнение избраното място за настаняване дали предоставя съответния тип стаи, както и превозното средство за групов трансфер дали е подходящо за хора с намалена подвижност (ако не е се предлага инивидуален специализиран трансфер с доплащане).
НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ:
- Тези промоционални цени са валидни при записване и авансово плащане в размер на 30% депозит (*или според ранните записвания на конкретно избрания хотел, ако са по-различни от горепосочените) до 2 дни от резервация.
ЗАСТРАХОВКИ:
- Застраховка „Отмяна на пътуване“ на ЗК ЕВРОИНС (по желание) – доплащането за застраховката се определя като 5% от стойността на туристическата услуга и съгласно условията и тарифите на съответния застраховател. Застраховката се сключва до 5 календарни дни след дата на сключване на договора за организирано туристическо пътуване чрез Туроператора като посредник на ЕВРОИНС, при условие, че до началната дата на пътуването остават не по-малко от 10 дни.
- Задължителна застраховка на ПОТРЕБИТЕЛЯ ”Медицински разходи при болест и злополука” за пътуванията извън страната, когато тя е включена в пакетната цена, по стандартните условия на ЗК ЕВРОИНС с включен асистанс се сключва чрез Туроператорът, който предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ информация за груповата застрахователна полица преди началото на пътуването. Застраховката може да не се сключи, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ представи пред ТУРОПЕРАТОРА валидна полица за сключена дългосрочна застраховка "медицински разходи при болест и злополука на туриста", чийто период на валидност обхваща и периода на договора за конкретното пътуване. (чл. 72, ал.2 ЗТ).
- Всеки турист има право да доплати за по голямо покритие на мед. застраховка, ако предоставената му застраховка със съответния лимит не му е достатъчна.
УСЛОВИЯ ЗА РАННО ЗАПИСВАНЕ:
- Цените с включени отстъпки за ранно записване са валидни само при направена резервация с 30% аванс и доплащане на остатъка до 30* дни преди отпътуване (*или според ранните записвания на конкретно избрания хотел, ако са по-различни от горепосочените).
- Резервацията се счита за валидна, само ако е потвърдена от Туроператора в рамките на 2 (работни дни). Ако не бъде потвърден първоначално заявеният хотел, Туроператорът може да предложи на Потребителя други възможности за настаняване. В случай, че Потребителят не приеме другите възможности, той има право да му бъде възстановен заплатения депозит.
УСЛОВИЯ ЗА ОТКАЗ ОТ РЕЗЕРВАЦИЯ. ДЪЛЖИМИ ТАКСИ И НЕУСТОЙКИ:
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да прекрати договора за туристически пакет по всяко време преди започването на изпълнението на туристическия пакет. В този случай ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва да отправи надлежно писмено уведомление до ТУРОПЕРАТОРА.
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от пътуването без санкция в срок от 2 (два) от сключване на договора, при условие, че резервацията е направена 60 или повече дни преди датата на пътуването и този срок изтича не по-късно от 60 дни преди датата на пътуването.
- При пътуване в страната или чужбина при направена резервация с включени отстъпки за “Ранно записване”, резервация от категория "Специални и Промоционални Оферти", "Оферти за Великденски, Коледни, Новогодишни и Национални празници", "Оферти с чартърен полет" и прекратяване на договора от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ след изтичане на срока по т.17.2, същият дължи неустойка в размер на 95% от платената по договора сума, и съгласно условията на конкретния хотел.
- При пътуване в страната или чужбина при направена резервация по стандартни цени, без включени отстъпки за “Ранно записване” или други промоционални и специални оферти, при прекратяване на договора след посочения по-горе 2-дневен срок, ПОТРЕБИТЕЛЯТ дължи следните такси и неустойки:
1. При пътуване/почивка в чужбина:
а) до 60 дни преди датата на пътуването - без неустойки, в размер на административна такса 100 лева на възрастен, с изключение на програмите, включващи самолетен, влаков, корабен и др. превози, за които важат условията за анулация на съответния превозвач, издател на билета.
б) от 59 до 30 дни преди датата на пътуването – в размера на депозита, но не по-малко от 30% от общата стойност на пътуването
в) от 29 до 21 дни преди датата на пътуването - 50% от общата стойност на пътуването
г) от 20 до 15 дни преди датата на пътуването – 80 % от общата стойност на пътуването
д) по-малко от 14 дни преди датата на пътуването - 100% от общата стойност на пътуването
2. При пътуване/почивка в България:
а) до 30 дни преди датата на пътуването - без неустойки, в размер на административна такса 100 лева на възрастен
б) от 29 до 21 дни преди датата на пътуването – в размера на депозита, но не по-малко от 30% от общата стойност на пътуването
в) от 20 до 15 дни преди датата на пътуването - 50% от общата стойност на пътуването
г) по-малко от 14 дни преди датата на пътуването - 100% от общата стойност на пътуването
- При анулация на пътуването поради болест, или други лични причини, свързани с ПОТРЕБИТЕЛЯ, той губи платените на ТУРОПЕРАТОРА суми в съответствие със сроковете на анулация и размерите по т.17.4, респективно дължи заплащането на тези суми, в случай че не ги е платил преди това.
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да прекрати договора преди започване на изпълнението на туристическия пакет, без да заплаща никаква такса за прекратяване в случай на непреодолими и извънредни обстоятелства, настъпили или случващи се в мястото на дестинацията или в непосредствена близост до него, които засягат значително изпълнението за туристическия пакет, в който случай има право на пълно възстановяване на всички направени плащания за туристическия пакет, но няма право на допълнително обезщетение. Това право ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да реализира, ако официалния удостоверителен орган на съответната държава декларира със съответния официален документ наличието на непреодолимите и извънредни обстоятелства.
- В случай, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ прекрати своята почивка/екскурзия/ през времетраенето й по свое желание, всички допълнителни разходи, вкючително и транспортните са за негова сметка. В този случай не може да има претенции за връщане на стойността на заявените и непотребени услуги към ТУРОПЕРАТОРА.
- ТУРОПЕРАТОРЪТ има право да прекрати договора за туристически пакет като върне всички реално заплатени суми на ПОТРЕБИТЕЛЯ, без да дължи допълнително обезщетение, когато е възпрепятстван да изпълни договора, поради непреодолими и извънредни обстоятелства и е уведомил ПОТРЕБИТЕЛЯ за прекратяването на договора без необосновано забавяне преди започване на изпълнението на туристическия пакет.
УСЛОВИЯ ЗА НАСТАНЯВАНЕ И ПЪТУВАНЕ:
- ЗАДЪЛЖИТЕЛНО УСЛОВИЕ Е ДА РАЗПОЛАГАТЕ С ВАЛИДЕН МЕЖДУНАРОДЕН ПАСПОРТ или ЛИЧНА КАРТА
- Деца ненавършили 18г., които пътуват без родителите си или само с 1 (един) от тях, ЗАДЪЛЖИТЕЛНО трябва да носят Нотариално заверено ПЪЛНОМОЩНО (ОРИГИНАЛ И КСЕРОКОПИЕ) от родителя/те, който не пътува.
- Ако децата са с различни фамилни имена от някой от двамата родители, задължително представят АКТ ЗА РАЖДАНЕ (ОРИГИНАЛ И КСЕРОКОПИЕ) на съответните български гранични власти.
- В случаите, когато един от родителите е починал, се представя документ за смърт (Оригинал и фотокопие) на граничните власти.
- Стаите от типа PROMO и ECONOMY са с по-ниска цена с оглед по-малък размер, разположение, обзавеждане и др. обстоятелства, различаващи ги като категория и качество от стаи STANDARТ и при резервация на такъв тип помещение от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ претенции и оплаквания на място за размера и комфорта на стаята не се приемат!
- При настаняването в тройни стаи ил двойна с допълнително легло (TRPL; DBL + ex. bed), третото легло е допълнително - тип разтегателно и Туроператора няма как да влияе върху отделните хотели за избора им на допълнителни типове легла и да гарантира вида и комфорта им!
- При настаняване на 2 възрастни с 1 или 2 деца, третото и четвъртото легло винаги са допълнителни - тип разтегателни. Децата ползват намаления, само ако са настанени в стая с двама пълноплащащи възрастни, според политиката на всеки отделен хотел.
- Стаи с изглед към морето, се гарантират само след предварително направена резервация и е възможно само в хотелите, в които има обявено доплащане за такъв тип стая.
- Настаняването в хотелите обикновено е след 14.00 часа, а освобождаването на стаите е до 12.00 часа в деня на отпътуване за България, но има и хотели с различна политика (настаняване след 15:00 и освобождаване до 10:00ч. например), като водеща е политиката на всеки отделен хотел.
- В деня на пристигане преди 14.00 ч. и в деня на напускане след 12.00 ч., всички услуги в хотелите се ползват срещу заплащане, включително храни и напитки.
- Броя на храненията в хотелите съответства на броя резервирани нощувки. При резервация за 7 нощувки се ползват 7 закуски, 7 вечери или същия брой обяди и междинни хранения ако хотела е на all inclusive.
- Точният час на отпътуване от България, номер на полета и телефон на представителя на туроператора се съобщават 2 (ДВА) ДНИ ПРЕДИ ОТПЪТУВАНЕ.
- Туроператора не носи отговорност за загубен, откраднат или забравен багаж по време на пътуването или престоя в съответния хотел.
Почивки и екскурзии
