Местоположение: Хотелът е разположен е на 35 км от аерогарата, на 40 км от центъра на гр. Анталия, на 2 км от селището Белек, на самия бряг на морето.
В хотела: Построен е през 2007 г., Обща площ 93 500 м2. Хотелът се състои от две 7- и 5-етажни главни сгради и двайсет и седем 2- и 3-етажни къщички (60% от стаите са с изглед към морето).
Main Building 1: 256 standard room (от тях 2 стаи за инвалиди, макс. 3 човека, 32 м2); 30 двустайни family room (2 спални с врати: в едната french bed, а в другата twin bed, 1 баня, балкон, макс. 2+2 човека, 39,5 м2); 2 тристайни King suite room (разположени на executive floor, хол с мека мебел, мини-кухня (хладилник, микровълнова печка, котлон), маса за хранене за 4 човека, LCD-телевизор, 2 спални с врати: една с две единични легла, другата с двойно легло, 2 бани: една от тях с вана, втората с джакузи, 2 WC, тераса 150 м2 с джакузи, шезлонги и хамаци, макс. 4 човека, 125 м2);
Vip-сървиз: индивидуална експресна регистрация, посрещане с букет цветя, всекидневно - по желание на гостите – закуска в стаята (меню), обяд и вечеря (меню), предимство при резервация в a la carte ресторантите, може да се поръчва в стаята храна от a la carte ресторантите, в мини-бара алкохолни и безалкохолни напитки, шоколад; в Planet Bar издават специална карта “Planet Card”, с която получавате вносни алкохолни напитки; всекидневно се сервира закуска в италианския a la carte ресторант, всекидневна доставка на плодове в стаята; хавлия за баня и плажни кърпи в стаята, услугата пране (безплатно); всекидневна доставка на вестници в стаята, turn-down service; 26 едностайни executive room;
Main Building 2(Land View): 94 standard room (от тях 2 стаи за инвалиди, макс., 3 човека, 32 м²); 12 двустайни family room Bungalow: 12 standard room (от тях 2 стаи за инвалиди, макс. 3 човека, 32 м²);
Bungalow; 12 standard room(от тях 2 стаи за инвалиди, макс.3 чов. 32 м2), 88 двустайни family room (2 спални с врати: в едната french bed, в другата twin bed, 1 баня, балкон, макс. 2+2 човека, 39,5 м²); 102 едностайни junior family room (една голяма стая с двойно и единично легло + диван, 1 баня, балкон, макс. 2 или 3 човека, 34 м²).
За младоженци; кошница с плодове и вино – в деня на пристигане, халат, чехли и една роза в стаята, закуска в стаята(веднъж), предварителна резервация за а la carte ресторант(веднъж)(без японския), ежедневна доставка на вестници, 10% отстъпка на човек при посещение в Spa – центъра, предоставя се отстъпка от 50% на плажния павилион(за една резервация). За рожденци; торта за двама(с предварителна заявка)
Стаи: Стаите са оборудвани с баня (Main Building & A Block Land View), душ (Bungalow), халат и чехли, чайник, сешоар, индивидуален климатик, телевизор, телефон, мини бар (безалкохолни напитки, бира и фъстъци се попълват ежедневно, безплатно)
сейф (безплатно), под - мокет (Main Building, A Block Land View), под - теракот (Bungalow), паркет (King Suite, Deluxe Room), балкон, почистване на стаята -ежедневно, смяна на спално бельо – ежедневно.
Услуги: Хотелът предлага 2 основни ресторанта (ресторант за възрастни, деца под 16г. не се допъскат), диетична храна, 8 а la carte ресторанта (турски, китайски, рибен, италиански, мексикански, гръцка таверна и френски – по предварително записване, за целия престой по 1 посещение на всеки ресторант – безплатно), японски – платено, 10 бара (от тях Planet Bar – платено), 4 открити басейна, закрит басейн (с затопляне на водата, работи само през зимата), 5 водни пързалки (за деца и възрастни), SPA & Wellness - център, лекарски кабинет, фризьорски салон, магазини, пералня, химическо чистене, автомобили под наем, паркинг, 3 конферентни зали (1 за 700 човека, 2 зали за 40-80 човека ).
Плаж: Плаж: собствен, пясък. (има 2 платформи като на една от тях ‘Adult Beach & Jetty’ не се допускат деца до 16 г.). Чадъри, шезлонги, матраци – безплатно. Плажни хавлии: безплатно. При басейна: чадъри, шезлонги, матраци – безплатно.
Безплатни Услуги: Сауна, хамам, парна баня, фитнес, аеробика, аквааеробика, тенис на маса, баскетбол, плажен волейбол, мини-голф, дартс, 4 тенис корта с тартаново покритие анимационна програма, дартс стрелба с лък, мини голф, боче, бадминтон, кану, сърф (с лиценз), анимационна програма, музика на живо (в определени дни), дискотека.
Платени Услуги: Масаж, боулинг (4 пътеки), билярд, Интернет кафе, осветление на тенис корта, уроци по тенис, наем на тенис ракети и топки, дайвинг, курс по подводно плаване, шатри на платформите, моторни водни спортове.
Развлечения: За децата - детски бюфет, 2 детски басейна, детска водна пързалка (разделени на 4 пързалки), детска площадка, мини клуб (4-6 г.), миди клуб (7-9 г.), макси клуб (10-12 г.), Junior клуб (13-15 г., през летните месеци), лунапарк (5 атракциона – безплатно, деца под 3 години трябва да бъдат придружени от възрастен човек), количка (депозит), детегледачка (срещу заплащане).
ПРЕДВАРИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ ПРЕДИ СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ТУРИСТИЧЕСКИ ПАКЕТ ПО СМИСЪЛА НА ЧЛ.82, ал.1 т.1-9 ОТ ЗАКОНА ЗА ТУРИЗМА
НОВА ГОДИНА 2025 В АНТАЛИЯ СЪС САМОЛЕТ 5 НОЩ.-РАННИ ЗАПИСВАНИЯ
ПРОГРАМА:
Полет от София до Анталия. Кацане на летище Анталия, посрещане и трансфер до избрания хотел. Вечеря и нощувка.
Закуска в хотела. Изхранване според избраната база на хотела. Свободно време с възможност за допълнителни екскурзии. Вечеря и нощувка.
Закуска в хотела. Освобождаването на стаите до 12:00 /багажът може да бъде оставен в стаята за съхранение на багаж на хотела/. Трансфер до летище Анталия за полет до София.
- Информация за часа на трансфера от конкретния хотел се получава на рецепция в деня преди полета.
В регион Анталия спадат прилежащите й курорти - Анталия град, Лара/ Кунду, Сиде, Белек, Алания
ПРЕДВАРИТЕЛНО РАЗПИСАНИЕ НА ЧАРТЪРНИТЕ ПОЛЕТИ:
СОФИЯ - АНТАЛИЯ - SUN EXPRESS - 28-12-2024
XQ651 SOF (Terminal 2) 28-12-2024 - 09:10 AYT 11:55
XQ5443 AYT 02-01-2025 - 13:05 SOF (Terminal 2) 15:55
ПРЕВОЗВАЧ: авиокомпания SUN EXPRESS
седалище и адрес: Antalya, Turkey
- Авиокомпанията може да промени часовете на полетa - актуална информация за всяка дата се получава 2 (два) дни преди полета.
ПАКЕТНИТЕ ЦЕНИ ВКЛЮЧВАТ:
- Самолетен билет София - Анталия - София с директен полет
- Пътнически и летищни такси (155 лв.)
- 5 нощувки на съответното изхранване в избрания хотел
- групови трансфери летище Анталия - хотел - летище Анталия
- медицинска застраховка с покритие 10 000 Euro с ЗК ЕВРОИНС с включен асистанс
- Посрещане от представител на Туроператора-партньор на летище Анталия
- Чекиран багаж 20 кг. и ръчен багаж до 5кг. и в размери 25x35x45 см.
ПАКЕТНИТЕ ЦЕНИ НЕ ВКЛЮЧВАТ:
- НГ Гала Вечеря – според всеки хотел
- допълнителни екскурзии (заявяват се и се заплащат на място)
- Застраховка „Отмяна на пътуване“ на ЗК ЕВРОИНС (по желание) – доплащането за застраховката се определя като 5% от стойността на туристическата услуга и съгласно условията и тарифите на съответния застраховател. Застраховката се сключва до 5 календарни дни след дата на сключване на договора за организирано туристическо пътуване чрез Туроператора като посредник на ЕВРОИНС, при условие, че до началната дата на пътуването остават не по-малко от 10 дни.
ДОПЛАЩАНИЯ:
- медицинска застраховка за лица от 65 до 74 г. - 15 лева
- медицинска застраховка за лица от 75 до 85 г. - 30 лева
- Новогодишна Празнична Гала вечеря с включени местни алкохолни и безалкохолни напитки в ресторанта на избрания хотел.- ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ДОПЛАЩАНЕ:
РЕГИОН ЛАРА/ АНТАЛИЯ:
MIRACLE RESORT SPA - възрастен – 140 лв., дете (0-6,99) - безпл., дете (7-12,99) - 70 лв.
CONCORDE DE LUXE RESORT- възрастен – 240 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (6-11,99) - 120 лв.
CRYSTAL CENTRO HOTEL – НОВОГОДИШНО ПАРТИ - възрастен – 90 лв. , деца безплатно
DELPHIN BE GRAND RESORT - възрастен – 300 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-14,99) - 300 лв.
DELPHIN IMPERIAL HOTEL - възрастен – 300 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-14,99) - 300 лв.
KREMLIN PALACE HOTEL - възрастен – 160 лв., дете (0-2,99) - безпл., дете (3-12,99) - 160 лв.
LIMAK LARA DE LUXE - възрастен – 150 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-14,99) - 75 лв.
NIRVANA COSMOPOLITAN - възрастен – 240 лв., дете (0-11,99) - 120 лв.
ROYAL HOLIDAY PALACE - възрастен – 250 лв., дете (0-11,99) - 125 лв.
ROYAL SEGINUS HOTEL - възрастен – 250 лв., дете (0-11,99) - 125 лв.
SHERWOOD EXCLUSIVE LARA HOTEL - възрастен – 180 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-11,99) - 180 лв.
SWANDOR HOTELS RESORTS TOPKAPI PALACE – няма Гала Вечеря
TITANIC DELUXE LARA - възрастен – 220 лв., дете (0-11,99) - 110 лв.
TITANIC MARDAN PALACE - възрастен – 300 лв., (0-11,99) - 150 лв.
TRENDY LARA - възрастен – 120 лв.
РЕГИОН БЕЛЕК/ АНТАЛИЯ:
BELEK BEACH - 120 лв., дете (0-6,99) - безпл., дете (7-11,99) - 60 лв.
CALISTA LUXURY - възрастен – 355 лв., дете (0-11,99) - безплатно
CLUB MEGASARAY – включена в цената вечеря на Нова Година
CULLINAN - възрастен – 600 лв., дете (0-2,99) - безпл., дете (3-11,99) - 300 лв.
ELA EXCELLENCE RESORT BELEK - възрастен – 300 лв. дете (0-11,99) – безплатно
ETHNO BELEK - възрастен – 400 лв., дете (0-5,99) - безпл., дете (6-11,99) - 200 лв.
INVISTA BELEK - възрастен – 200 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-12,99) - 100 лв.
KAYA BELEK - възрастен – 200 лв., дете (0-11,99) - 100 лв.
KAYA PALAZZO BELEK - възрастен – 300 лв., дете (0-11,99) - 150 лв.
LIMAK ARCADIA GOLF&SPORT RESORT - възрастен – 140 лв., дете (0-6,99) - безпл., дете (7-14,99) - 70 лв.
MAX ROYAL BELEK GOLF - възрастен – 660 лв., дете (0-2,99) - безпл., дете (3-11,99) - 330 лв.
PAPILLON AYSCHA - възрастен – 200 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-11,99) - 100 лв.
PAPILLON ZEUGMA RELAXURY - възрастен – 200 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-11,99) - 100 лв.
PINE BEACH HOTEL - възрастен – 140 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-11,99) - 100 лв.
RIXOS PREMIUM BELEK - възрастен – 400 лв., дете (0-11,99) - 200 лв.
SENSITIVE PREMIUM BELEK - възрастен – 80 лв., дете (0-11,99) - 80 лв.
SPICE HOTEL SPA - възрастен – 240 лв., дете (0-11,99) - 240 лв.
SUSESI LUXURY RESORT - възрастен – 160 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-12,99) - 80 лв.
TITANIC DELUXE GOLF BELEK - възрастен – 200 лв. , дете (0-11,99) - 100 лв.
VOYAGE BELEK - възрастен – 350 лв. , дете (0-1,99), дете (0-11,99) - 175 лв.
XANADU RESORT HIGH CLASS - възрастен – 200 лв., дете (0-11,99) - 100 лв.
РЕГИОН СИДЕ/ АНТАЛИЯ:
ALEXIA RESORT SPA ADULTS ONLY - възрастен – 100 лв.
ARNOR DELUXE - възрастен – 100 лв., дете (0-2,99) - безпл., дете (3-11,99) - 50 лв.
DIAMOND DELUXE HOTEL SPA - възрастен – 120 лв., дете (0-1,99) - безпл., дете (2-10,99) - 60 лв.
ROYAL DRAGON HOTEL - възрастен – 170 лв., дете (0-11,99) - 85 лв.
SEHER KUMKOY STAR RESORT SPA - възрастен – 72 лв., дете (0-12,99) - 36 лв.
SEHER RESORT SPA - възрастен – 72 лв., дете (0-12,99) - 36 лв.
SEHER SUN PALACE HOTEL - възрастен – 72 лв., дете (0-12,99) - 36 лв.
SIDE MOON PALACE HOTEL - възрастен – 100 лв., дете (0-11,99) - 100 лв.
TUI MAGIC LIFE JACARANDA IMPERIAL – БЕЗ ДОПЛАЩАНЕ – НОВОГОДИШНО ПАРТИ ВКЛЮЧЕНО В ЦЕНАТА!
РЕГИОН KEMER/ АНТАЛИЯ:
CRYSTAL DELUXE RESORT SPA - възрастен – 120 лв., дете (0-11,99) – 120 лв.
УТОЧНЕНИЕ:
- Поради постоянно променящите се цени на горивата и валутния курс USD / EUR авиокомпаниите могат да начислят т. нар. горивна такса /fuel surcharge/. В такъв случай цената на пътуването ще се промени с фактическата стойност на горивната такса и тя ще е дължима за всички резервации за полета, за които тя се начислява, без значение кога те са направени.
- Ако има такова изменение, информация за това ще бъде публикувана 20 дни преди датата на съответния полет, за което клиентите за този полет трябва да бъдат уведомени и те ще могат да заплатят тази горивна такса до 7 дни преди пътуването в агенцията, където са записани /за записвания по - малко от 20 дни преди съответния полет също ще важи обявената горивна такса за този полет, ако има такава/.
МИНИМАЛЕН БРОЙ УЧАСТНИЦИ ЗА ПРОВЕЖДАНЕТО ЗА ОСЪЩЕСТВЯВАНЕ НА ПЪТУВАНЕТО: 100 ТУРИСТА
КРАЕН СРОК ЗА УВЕДОМЯВАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ НЕДОСТАТЪЧНО ТУРИСТИ:
а) 20 дни преди започването на изпълнението на туристическия пакет – в случай на пътувания с продължителност, по-голяма от 6 дни;
б) 7 дни преди започването на изпълнението на туристическия пакет – в случай на пътувания с продължителност от два до 6 дни;
в) 48 часа преди започването на изпълнението на туристическия пакет – в случай на пътувания с продължителност, по-малка от два дни
НЕОБХОДИМИ ДОКУМЕНТИ:
- Трите имена на латиница по международен паспорт/ лична карта, ЕГН на пътуващите
- Гражданите на Република България, притежаващи международни паспорти или лични карти с валидност минимум 6 месеца след датата на отпътуване от Турция, могат да влизат, пребивават, преминават транзит и напускат територията на Република Турция без визи за срок до 90 (деветдесет) дни в рамките на 6 (шест) месеца, считано от датата на първото им влизане, през всички гранично-контролни пропускателни пунктове открити за международни пътнически превози.
- Не съществува необходимост от специални ваксинации при влизане в Република Турция.
- Програмата като цяло е подходяща за хора с намалена подвижност след запитване и уточнение избраното място за настаняване дали предоставя съответния тип стаи, както и превозното средство за групов трансфер дали е подходящо за хора с намалена подвижност (ако не е се предлага инивидуален специализиран трансфер с доплащане).
НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ:
- Тези промоционални цени са валидни при записване и авансово плащане в размер на 30% депозит (*или според ранните записвания на конкретно избрания хотел, ако са по-различни от горепосочените) до 2 дни от резервация.
ЗАСТРАХОВКИ:
- Застраховка „Отмяна на пътуване“ на ЗК ЕВРОИНС (по желание) – доплащането за застраховката се определя като 5% от стойността на туристическата услуга и съгласно условията и тарифите на съответния застраховател. Застраховката се сключва до 5 календарни дни след дата на сключване на договора за организирано туристическо пътуване чрез Туроператора като посредник на ЕВРОИНС, при условие, че до началната дата на пътуването остават не по-малко от 10 дни.
- Задължителна застраховка на ПОТРЕБИТЕЛЯ ”Медицински разходи при болест и злополука” за пътуванията извън страната, когато тя е включена в пакетната цена, по стандартните условия на ЗК ЕВРОИНС с включен асистанс се сключва чрез Туроператорът, който предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ информация за груповата застрахователна полица преди началото на пътуването. Застраховката може да не се сключи, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ представи пред ТУРОПЕРАТОРА валидна полица за сключена дългосрочна застраховка "медицински разходи при болест и злополука на туриста", чийто период на валидност обхваща и периода на договора за конкретното пътуване. (чл. 72, ал.2 ЗТ).
- Всеки турист има право да доплати за по голямо покритие на мед. застраховка, ако предоставената му застраховка със съответния лимит не му е достатъчна.
УСЛОВИЯ ЗА РАННО ЗАПИСВАНЕ:
- Цените с включени отстъпки за ранно записване са валидни само при направена резервация с 30% аванс и доплащане на остатъка до 30* дни преди отпътуване (*или според ранните записвания на конкретно избрания хотел, ако са по-различни от горепосочените).
- Резервацията се счита за валидна, само ако е потвърдена от Туроператора в рамките на 2 (работни дни). Ако не бъде потвърден първоначално заявеният хотел, Туроператорът може да предложи на Потребителя други възможности за настаняване. В случай, че Потребителят не приеме другите възможности, той има право да му бъде възстановен заплатения депозит.
УСЛОВИЯ ЗА ОТКАЗ ОТ РЕЗЕРВАЦИЯ. ДЪЛЖИМИ ТАКСИ И НЕУСТОЙКИ:
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да прекрати договора за туристически пакет по всяко време преди започването на изпълнението на туристическия пакет. В този случай ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва да отправи надлежно писмено уведомление до ТУРОПЕРАТОРА.
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от пътуването без санкция в срок от 2 (два) от сключване на договора, при условие, че резервацията е направена 60 или повече дни преди датата на пътуването и този срок изтича не по-късно от 60 дни преди датата на пътуването.
- При пътуване в страната или чужбина при направена резервация с включени отстъпки за “Ранно записване”, резервация от категория "Специални и Промоционални Оферти", "Оферти за Великденски, Коледни, Новогодишни и Национални празници", "Оферти с чартърен полет" и прекратяване на договора от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ след изтичане на срока по т.17.2, същият дължи неустойка в размер на 95% от платената по договора сума, и съгласно условията на конкретния хотел.
- При пътуване в страната или чужбина при направена резервация по стандартни цени, без включени отстъпки за “Ранно записване” или други промоционални и специални оферти, при прекратяване на договора след посочения по-горе 2-дневен срок, ПОТРЕБИТЕЛЯТ дължи следните такси и неустойки:
1. При пътуване/почивка в чужбина:
а) до 60 дни преди датата на пътуването - без неустойки, в размер на административна такса 100 лева на възрастен, с изключение на програмите, включващи самолетен, влаков, корабен и др. превози, за които важат условията за анулация на съответния превозвач, издател на билета.
б) от 59 до 30 дни преди датата на пътуването – в размера на депозита, но не по-малко от 30% от общата стойност на пътуването
в) от 29 до 21 дни преди датата на пътуването - 50% от общата стойност на пътуването
г) от 20 до 15 дни преди датата на пътуването – 80 % от общата стойност на пътуването
д) по-малко от 14 дни преди датата на пътуването - 100% от общата стойност на пътуването
2. При пътуване/почивка в България:
а) до 30 дни преди датата на пътуването - без неустойки, в размер на административна такса 100 лева на възрастен
б) от 29 до 21 дни преди датата на пътуването – в размера на депозита, но не по-малко от 30% от общата стойност на пътуването
в) от 20 до 15 дни преди датата на пътуването - 50% от общата стойност на пътуването
г) по-малко от 14 дни преди датата на пътуването - 100% от общата стойност на пътуването
- При анулация на пътуването поради болест, или други лични причини, свързани с ПОТРЕБИТЕЛЯ, той губи платените на ТУРОПЕРАТОРА суми в съответствие със сроковете на анулация и размерите по т.17.4, респективно дължи заплащането на тези суми, в случай че не ги е платил преди това.
- ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да прекрати договора преди започване на изпълнението на туристическия пакет, без да заплаща никаква такса за прекратяване в случай на непреодолими и извънредни обстоятелства, настъпили или случващи се в мястото на дестинацията или в непосредствена близост до него, които засягат значително изпълнението за туристическия пакет, в който случай има право на пълно възстановяване на всички направени плащания за туристическия пакет, но няма право на допълнително обезщетение. Това право ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да реализира, ако официалния удостоверителен орган на съответната държава декларира със съответния официален документ наличието на непреодолимите и извънредни обстоятелства.
- В случай, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ прекрати своята почивка/екскурзия/ през времетраенето й по свое желание, всички допълнителни разходи, вкючително и транспортните са за негова сметка. В този случай не може да има претенции за връщане на стойността на заявените и непотребени услуги към ТУРОПЕРАТОРА.
- ТУРОПЕРАТОРЪТ има право да прекрати договора за туристически пакет като върне всички реално заплатени суми на ПОТРЕБИТЕЛЯ, без да дължи допълнително обезщетение, когато е възпрепятстван да изпълни договора, поради непреодолими и извънредни обстоятелства и е уведомил ПОТРЕБИТЕЛЯ за прекратяването на договора без необосновано забавяне преди започване на изпълнението на туристическия пакет.
УСЛОВИЯ ЗА НАСТАНЯВАНЕ И ПЪТУВАНЕ:
- ЗАДЪЛЖИТЕЛНО УСЛОВИЕ Е ДА РАЗПОЛАГАТЕ С ВАЛИДЕН МЕЖДУНАРОДЕН ПАСПОРТ или ЛИЧНА КАРТА
- Деца ненавършили 18г., които пътуват без родителите си или само с 1 (един) от тях, ЗАДЪЛЖИТЕЛНО трябва да носят Нотариално заверено ПЪЛНОМОЩНО (ОРИГИНАЛ И КСЕРОКОПИЕ) от родителя/те, който не пътува.
- Ако децата са с различни фамилни имена от някой от двамата родители, задължително представят АКТ ЗА РАЖДАНЕ (ОРИГИНАЛ И КСЕРОКОПИЕ) на съответните български гранични власти.
- В случаите, когато един от родителите е починал, се представя документ за смърт (Оригинал и фотокопие) на граничните власти.
- Стаите от типа PROMO и ECONOMY са с по-ниска цена с оглед по-малък размер, разположение, обзавеждане и др. обстоятелства, различаващи ги като категория и качество от стаи STANDARТ и при резервация на такъв тип помещение от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ претенции и оплаквания на място за размера и комфорта на стаята не се приемат!
- При настаняването в тройни стаи ил двойна с допълнително легло (TRPL; DBL + ex. bed), третото легло е допълнително - тип разтегателно и Туроператора няма как да влияе върху отделните хотели за избора им на допълнителни типове легла и да гарантира вида и комфорта им!
- При настаняване на 2 възрастни с 1 или 2 деца, третото и четвъртото легло винаги са допълнителни - тип разтегателни. Децата ползват намаления, само ако са настанени в стая с двама пълноплащащи възрастни, според политиката на всеки отделен хотел.
- Стаи с изглед към морето, се гарантират само след предварително направена резервация и е възможно само в хотелите, в които има обявено доплащане за такъв тип стая.
- Настаняването в хотелите обикновено е след 14.00 часа, а освобождаването на стаите е до 12.00 часа в деня на отпътуване за България, но има и хотели с различна политика (настаняване след 15:00 и освобождаване до 10:00ч. например), като водеща е политиката на всеки отделен хотел.
- В деня на пристигане преди 14.00 ч. и в деня на напускане след 12.00 ч., всички услуги в хотелите се ползват срещу заплащане, включително храни и напитки.
- Броя на храненията в хотелите съответства на броя резервирани нощувки. При резервация за 7 нощувки се ползват 7 закуски, 7 вечери или същия брой обяди и междинни хранения ако хотела е на all inclusive.
- Точният час на отпътуване от България, номер на полета и телефон на представителя на туроператора се съобщават 2 (ДВА) ДНИ ПРЕДИ ОТПЪТУВАНЕ.
- Туроператора не носи отговорност за загубен, откраднат или забравен багаж по време на пътуването или престоя в съответния хотел.
Нова Година 2025
